Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Telemārketinga pārstāvis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Telemārketinga pārstāvi, kurš pievienosies mūsu dinamiskajai pārdošanas komandai un palīdzēs paplašināt klientu loku, izmantojot tālruņa zvanus. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma izaugsmei, jo tā nodrošina tiešu saziņu ar potenciālajiem klientiem un veicina pārdošanas rezultātus. Kandidātam jābūt komunikablam, motivētam un spējīgam strādāt mērķtiecīgi, lai sasniegtu noteiktos pārdošanas rādītājus.
Telemārketinga pārstāvis būs atbildīgs par ienākošo un izejošo zvanu veikšanu, lai reklamētu produktus vai pakalpojumus, atbildētu uz klientu jautājumiem un risinātu problēmas. Darbs ietver arī klientu datu ievadi un atjaunināšanu datubāzē, kā arī atgriezeniskās saites apkopošanu, lai uzlabotu mūsu piedāvājumus un klientu apkalpošanu.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, nepieciešamas lieliskas komunikācijas prasmes, spēja klausīties un pārliecināt, kā arī pozitīva attieksme. Iepriekšēja pieredze pārdošanā vai klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču mēs nodrošinām arī apmācības, lai palīdzētu jaunajiem darbiniekiem ātri iejusties lomā.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, bonusu sistēmu, elastīgu darba grafiku un iespēju attīstīt karjeru stabilā uzņēmumā. Ja esi enerģisks, mērķtiecīgs un vēlies strādāt komandā, kas novērtē tavu ieguldījumu, tad šī ir lieliska iespēja tieši tev.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt izejošos un ienākošos zvanus potenciālajiem un esošajiem klientiem
- Prezentēt uzņēmuma produktus un pakalpojumus
- Sasniegt noteiktos pārdošanas mērķus un KPI
- Reģistrēt un atjaunināt klientu informāciju datubāzē
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt atbalstu
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un klientu vajadzībām
- Sagatavot atskaites par paveikto darbu
- Uzturēt pozitīvas attiecības ar klientiem
- Piedalīties apmācībās un komandas sanāksmēs
- Sniedz atgriezenisko saiti vadībai par klientu pieredzi
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā vai augstākā izglītība
- Teicamas latviešu valodas zināšanas, krievu vai angļu valoda – priekšrocība
- Labas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Spēja strādāt ar datoru un biroja programmām
- Iepriekšēja pieredze pārdošanā vai klientu apkalpošanā – vēlama
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
- Stresa noturība un mērķtiecība
- Precizitāte un atbildības sajūta
- Elastība darba grafikā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir pieredze telemārketingā vai pārdošanā?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Kā jūs rīkotos ar neapmierinātu klientu?
- Kādas ir jūsu stiprās puses saziņā ar klientiem?
- Vai jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā jūs pārvaldāt savu laiku un prioritātes?
- Vai esat gatavs strādāt maiņu grafikā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients noraida jūsu piedāvājumu?
- Kā jūs uzturat pozitīvu attieksmi sarežģītās situācijās?
- Kādas ir jūsu karjeras ambīcijas šajā jomā?
